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Bienvenido a una Nueva Comunidad de Comercio en-Línea! Probablemente has de tener algunas preguntas sobre nuestros servicios y cómo trabaja nuestro sitio. Por ello, hemos creado la siguiente lista con las preguntas más frecuentes que hemos recibimos de nuestros nuevos usuarios, asi como, las respuestas a dichas preguntas. También puedes contactarnos por correo electrónico. Nosotros siempre estaremos con la mejor disponibilidad de ayudarte. Colocate en alguna de las preguntas y hazle clic. Estas son las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros nuevos usuarios..
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| Registro |
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Tu Información
Por el sitio
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| P: Soy nuevo en esto ¿Por dónde comienzo?
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| R:
Cualquiera es bienvenido
al navegador y buscan artículos sobre nuestro
website. Si Ud ve algo que le gustaría comprar,
subastar o tiene algo que le gustaría vender, Ud
primero tendrá que hacerse un usuario certificado.
¡¡El registro es Fácil!! Ud sólo tendrá que
registrarse una vez.
Regresar arriba.
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| P: ¿Por qué tengo que registrarme? |
| R:
Cualquiera es
bienvenidos al navegador y buscan artículos. Si Ud
ve algo que le gustaría comprar, subastar o tiene
algo que le gustaría vender, primero tendrá que
hacerse un usuario certificado. ¡¡El registro es
fácil!! Ud sólo tendrá que registrarse una vez.
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| P: ¿Tengo que comprar o vender algo después de registrarme?
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| R:
No. Una vez que ud se
registra, no está obligado a comprar o vender. Los
usuarios son libres de visitar cualquier tiempo y
mirar alrededor. Si Ud ve algo que sobre el cual
le gustaría ofrecer, o si decidió que Ud tiene
algo que le gustaría vender, Ud puede hacerlo tan
fácilmente siendo un miembro. Recuerde, el
Registro es fácil y rápido.
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| P: ¿Qué hay acerca de la privacidad de mi información?
|
| R:
Su privacidad es
sumamente importante para nosotros. Para revisar
nuestra política en cuanto al empleo y la gestión
de la información que Ud nos proporciona, por
favor lea nuestra Política de Privacidad..
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| P: Olvidé mi contraseña de usuario. ¿Qué hago?
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| R:
Simplemente elabore y
envíe nuestro formulario de Contraseña Perdida.
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P: ¿Cómo puedo cambiar mi Contraseña? |
| R:
Simplemente elabore y envíe nuestro
formulario de
Cambio de Contraseña
Recomendamos que Ud considere esto con cuidado,
pues su contraseña será muy importante.
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| P: ¿Cómo cambió la información de mi dirección de correo electrónico?
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| R:
Ud puede cambiar su
información de dirección de correo electrónico
haciendo
clic aquí.. Hay 2 pasos en este proceso.
Primero, le pediremos proporcionar su dirección de
correo electrónico vieja o Usuario ID, su
contraseña y su dirección de correo electrónico
nueva. El sistema entonces le enviará un correo
electrónico para verificar su dirección de correo
electrónico nueva.
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| P: ¿Cómo puedo cambiar mi dirección o número de teléfono?
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| A: Ud puede revisar
el cambio o poner al día su información de
contacto haciendo
clic aquí.. Ud debe
proporcionar el número verdadero y corregir la
información en cualquier momento. El suministro de
la información falsa puede causar la suspensión
temporal de su cuenta antes de que Ud nos
proporcione la real y corrija la información de
contacto.
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| P: ¿Cómo encuentro artículos en el sitio? |
| R:
Por nuestra facilidad
avanzada de búsqueda, Ud puede buscar artículos
específicos de nombre o el número de artículo, un
vendedor específico o el licitador, y mucho más.
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| P: ¿Qué quiere decir el número al lado del nombre de usuario o del correo de una persona?
Ejemplo: micorreo@mimail.com (25)
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| R:
Este número indica la
reputación de un usuario. Ud puede ver los
comentarios y calificaciones de cualquier usuario
haciendo clic sobre el número dentro del
paréntesis. La calificación de un usuario cambia
siempre que un comentario de algún usuario ha
dejado sobre aquel usuario. Este número puede
aumentar o disminuir, basado en qué tipo del
comentario ha sido dejado. Un comentario positivo
aumentará este número por +1 punto. Un comentario
neutro no cambiará este número. Un comentario
negativo disminuirá este número por-1 punto.
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| P: ¿Cómo oferto sobre un artículo en el que estoy interesado? |
| R:
Una vez que Ud ha
encontrado un artículo Ud colocará una oferta,
primero debe ir a la sección de subasta,
localizada en el fondo del listado, ud colocará su
oferta en artículo de su preferencia.
Recuerde, Ud debe completar el
Proceso de Registro, antes de que Ud pueda
comenzar a ofrecer.
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| P: ¿Cómo dejo un comentario de mi experiencia con otro usuario? |
| R:
Solamente vaya a sus
artículos ganados / cerrados y Ud entonces
será capaz de hacer clic en la opción para dejar
un comentario sobre un usuario por el artículo
específico cerrado. Recuerde, una vez que Ud deja
el comentario Ud no puede volver y cambiarlo.
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| P: Tengo algo que me gustaría vender. ¿Qué debo hacer?
|
| R: Si ud. desea vender un
artículo, entonces dirijase a la sección de vender
artículo -
aquí.
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Preguntas Frecuentes